Hilfe, Glossar & Anlaufstellen
Antwort in 20 Sekunden: Reklamo erklärt dir jede Prüfung in Alltagssprache. Hier findest du die wichtigsten Begriffe und die richtigen Stellen, wenn dein Fall individuelle Rechtsberatung braucht.
Mitglieder lösen das so
Ein Konto für jedes Mieterproblem
- 21 Schreiben-Generatoren: von Widerspruch bis Kaution, fertig formuliert
- Direktversand ans Vermieter-Postfach mit Kopie an dich als Versandnachweis
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Kleines Glossar
- Umlagefähig: Kosten, die der Vermieter laut Betriebskostenverordnung auf Mieter verteilen darf
- Verteilerschlüssel: Maßstab der Verteilung (Wohnfläche, Personen, Verbrauch)
- Einwendungsfrist: 12 Monate ab Zugang der Abrechnung für deine Beanstandungen
- Belegeinsicht: dein Recht, alle Originalrechnungen einzusehen (§ 259 BGB)
- Mietminderung: gesetzliche Kürzung der Miete bei erheblichen Mängeln (§ 536 BGB)
- Ersatzvornahme: Selbstbeauftragung nach fruchtloser Frist auf Kosten des Vermieters
Wann du zusätzlich Beratung holen solltest
Bei Kündigung, Räumung, Eigenbedarf, hohen Streitwerten oder anwaltlichen Schreiben der Gegenseite: Hol dir individuelle Beratung, örtlicher Mieterverein, Verbraucherzentrale oder Fachanwalt für Mietrecht. Reklamo ersetzt keine Rechtsberatung; es macht dich für die Standardfälle selbst handlungsfähig.
