Mangel in der Wohnung? So meldest du ihn richtig
Warum ohne Anzeige nichts geht
Der Vermieter muss die Wohnung in vertragsgemäßem Zustand halten (§ 535 BGB) – aber erst ab Kenntnis des Mangels. Ohne Anzeige läuft weder seine Pflicht zur Beseitigung noch deine Mietminderung; verschlimmert sich ein nicht gemeldeter Mangel, haftest du unter Umständen sogar selbst.
Das gehört in die Mängelanzeige
- Konkrete Beschreibung: Was ist defekt, in welchem Raum, seit wann, wie stark?
- Beweise: Fotos oder Videos mit Datum, bei Lärm ein Protokoll
- Frist: je nach Dringlichkeit – Heizungsausfall im Winter 24–72 Stunden, tropfender Hahn 14 Tage
- Rechtsvorbehalt: „Mietminderung und weitere Rechte behalte ich mir vor.“
- Nachweisbarer Versand: E-Mail plus Einwurf-Einschreiben
Mietminderung läuft automatisch
Bei erheblichen Mängeln ist die Miete kraft Gesetzes gemindert (§ 536 BGB) – ab dem Moment der Anzeige, ohne dass du sie „beantragen“ musst. Kürze aber mit Augenmaß und kündige die Minderung an; bei Unsicherheit zahle unter Vorbehalt und fordere später zurück.
Typische Fälle und Fristen
- Heizung kaputt: Notfall, 24–72 h
- Schimmel: 7–14 Tage zur Ursachenklärung, sofort dokumentieren
- Wasserschaden: sofort telefonisch + schriftlich, Folgeschäden fotografieren
- Defekte Fenster/Türen: 14 Tage, im Winter kürzer
Wenn nichts passiert
Bleibt die Frist ohne Ergebnis, geht es strukturiert weiter: Erinnerung mit Nachfrist, Minderung, Zurückbehaltung, Ersatzvornahme. Jede Stufe braucht die dokumentierte vorherige – deshalb zählt die saubere erste Anzeige doppelt.
Häufige Fragen
Reicht eine WhatsApp an den Vermieter?
Als Erstinfo ja, als Beweis kaum. Schicke die Anzeige zusätzlich per E-Mail und Einwurf-Einschreiben.
Wie hoch darf ich mindern?
Je nach Beeinträchtigung – von wenigen Prozent bis zur vollen Miete bei Unbewohnbarkeit. Orientiere dich an vergleichbaren Urteilen und kündige die Quote an.
Muss ich Handwerkern Zutritt geben?
Ja, zur Mangelbeseitigung nach Ankündigung in zumutbarem Rahmen – sonst riskierst du deine Rechte.
✦ Reklamo prüft deine Unterlagen und erstellt das fertige Schreiben – förmlich korrekt, mit Frist und den richtigen Paragrafen.