Vorlage: Heizungsausfall melden – die dringende Mängelanzeige
Im Kältefall zählt jede Stunde
- Heizungsausfall (Notfall) – Schreiben mit 24–72-h-Frist und Temperaturprotokoll
- Mietminderung ankündigen – Quote je nach Ausmaß und Jahreszeit
- Ersatzvornahme – Notdienst selbst rufen, Kosten zurückholen
- Direktversand per E-Mail mit Zugangsnachweis – schneller als jeder Brief
Das Schreiben im Kern
Auszug aus der Vorlage:
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit [Datum/Uhrzeit] fällt die Heizung in meiner Wohnung vollständig aus; gemessen wurden [Temperatur] °C in den Wohnräumen.
Ich fordere Sie auf, die Funktion bis zum [Datum, 24–72 Stunden] wiederherzustellen. Mietminderung und Ersatz der Mehrkosten (elektrische Zusatzheizung) behalte ich mir vor; bei Untätigkeit beauftrage ich den Notdienst auf Ihre Kosten (§ 536a BGB).
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
Temperaturen messen – dein wichtigster Beweis
Miss morgens und abends in jedem Raum, notiere Datum, Uhrzeit und Wert, fotografiere das Thermometer. Unter 20–22 °C tagsüber in Wohnräumen liegt ein Mangel vor, nachts gelten 18 °C als Untergrenze – alle Werte mit Raum-Zeit-Tabelle. Das Protokoll trägt später deine Minderungsquote.
Was du bis zur Reparatur tun darfst
Heizlüfter anschaffen und die Stromkosten als Mangelfolgeschaden geltend machen – die Rechnung und ein Foto des Zählerstands genügen als Beleg. Wie du die Tage bis zur Reparatur überbrückst und was der Vermieter zahlen muss: Heizung kaputt – der komplette Fahrplan.
Häufige Fragen
Wie viel Mietminderung bei komplettem Heizungsausfall?
Darf ich sofort den Notdienst rufen?
Gilt das auch bei Warmwasser-Ausfall?
Heizung fällt am Wochenende aus – an wen wende ich mich?
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