Post von der Dankeschön-Vorteils-Gesellschaft: Wer steckt dahinter?

Ein Brief mit Gewinnchance und der Bitte, eine Nummer anzurufen, von der DVG Dankeschön-Vorteils-Gesellschaft aus Hamburg. Gegen genau so einen Brief klagt die Verbraucherzentrale.

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Stand: Oktober 2026 · Redaktion: Ben Ambros · Gesetze und Urteile unter „Stand und Quellen“ am Seitenende

Gewinnspiel-Brief von der DVG: Was tust du jetzt?

1. Teilnahmebedingungen lesen, bevor du anrufst. Laut Verbraucherzentrale stehen sie nur klein als Internetadresse oder QR-Code im Brief.
2. Am Telefon nichts zusagen und keine Kontodaten nennen. Bei dem Anruf soll laut Klage auch über kostenpflichtige Angebote informiert werden.
3. Werbung widersprechen mit dem Muster unten, zugleich Auskunft verlangen, woher die DVG deine Adresse hat.
4. Hast du am Telefon etwas abgeschlossen, widerrufe binnen 14 Tagen (§ 356 BGB). Das Muster enthält den Satz dafür.
5. Wird abgebucht, gib die Lastschrift über deine Bank zurück, binnen 8 Wochen ohne Begründung (§ 675x Abs. 4 BGB).

Wer ist die DVG Dankeschön-Vorteils-Gesellschaft?

Eine GmbH aus Hamburg, die Gewinnspiel-Briefe verschickt. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat im März 2026 beim Landgericht Hamburg Unterlassungsklage gegen sie erhoben.

Eine Verbindung zur „Verbraucher Service Gesellschaft Hamburg“ konnten wir nicht belegen.

Warum schreibt dir die DVG?

Um dich für ein Gewinnspiel zu gewinnen und zum Anruf zu bewegen. Woher die Firma deine Adresse hat, erfährst du mit der Auskunft nach Art. 15 DSGVO im Muster. Nach dem Widerspruch darf sie deine Daten nicht mehr für Werbung nutzen (Art. 21 Abs. 3 DSGVO).

Am Telefon etwas abgeschlossen: Wie widerrufst und kündigst du?

Schriftlich. Ein am Telefon geschlossener Vertrag lässt sich binnen 14 Tagen widerrufen, ohne korrekte Belehrung bis zu 12 Monate und 14 Tage (§ 356 Abs. 3 BGB). Ein Vertrag, mit dem dich eine Firma bei Gewinnspielen anmeldet, braucht die Textform (§ 675 Abs. 3 BGB), ein Ja am Telefon reicht dafür nicht. Online kündigst du über den Kündigungsbutton (§ 312k BGB). Das Muster deckt Werbewiderspruch, Auskunft und vorsorglichen Widerruf ab:

Wurde schon abgebucht: Wie holst du das Geld zurück?

Über deine Bank. Eine Lastschrift gibst du binnen 8 Wochen ohne Begründung zurück (§ 675x Abs. 2 und 4 BGB), ohne Mandat binnen 13 Monaten (§ 675u, § 676b Abs. 2 BGB). Mehr dazu unter Unberechtigte Abbuchung und, wenn es um ein Lotto- oder Gewinnspiel-Abo geht, unter Lotto-Abo am Telefon untergeschoben.

Mahnung oder Inkasso nach der Rückbuchung: Was dann?

Antworte einmal schriftlich und zahl nicht, solange kein Vertrag nachgewiesen ist. Mahngebühren und Inkassokosten schuldest du nur, wenn eine Forderung besteht und du in Verzug warst (§ 286 BGB). Einen gerichtlichen Mahnbescheid lässt du nie liegen: Der Widerspruch muss binnen 2 Wochen ab Zustellung beim Mahngericht sein (§ 692 Abs. 1 Nr. 3 ZPO). Muster für die Antwort an ein Inkassobüro: Widerspruch gegen Inkasso.

Wie erreichst du die DVG?

Schriftlich an DVG Dankeschön-Vorteils-Gesellschaft mbH, Große Theaterstraße 7, 20354 Hamburg (Anschrift laut Verbraucherzentrale, Stand 18.03.2026). Schick den Widerspruch per Einwurf-Einschreiben, dann kannst du den Einwurf belegen.

Was sagt die Verbraucherzentrale über die DVG?

Nach Einschätzung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg ist ein Gewinnspiel-Brief der DVG vom 20.01.2026 unzulässig. Sie hat am 18.03.2026 beim Landgericht Hamburg Unterlassungsklage erhoben (416 HK O 42/26). Sie beanstandet nach eigenen Angaben, dass die Teilnahmebedingungen nur klein über eine Internetadresse oder einen QR-Code zu finden waren und der Brief zu einem Anruf auffordert, bei dem auch über kostenpflichtige Angebote informiert werden soll. Ein Urteil haben wir bis zum 21.10.2026 nicht gefunden.

Häufige Fragen

Stand und Quellen

Korrekturen: Stimmt eine Angabe über DVG Dankeschön-Vorteils-Gesellschaft nicht oder nicht mehr, schreib an ben@reklamo.ai. Belegte Korrekturen übernehmen wir mit Datum. Die Seite beschreibt Schreiben und Abbuchungen, sie urteilt nicht über die Firma.

Werkzeuge zur Selbsthilfe, keine Rechts- und Steuerberatung. Die Muster prüfen deinen Einzelfall nicht.