Unberechtigte Abbuchung: Lastschrift zurückholen und weitere Abbuchungen stoppen

Auf deinem Kontoauszug steht eine Lastschrift über 49,90 € von einer Firma, die du nicht kennst. Eine Einzugsermächtigung hast du nie erteilt, und vielleicht ist es nicht die erste Buchung.

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Stand: Oktober 2026 · Redaktion: Ben Ambros · Gesetze und Urteile unter „Stand und Quellen“ am Seitenende

Unbekannte Abbuchung entdeckt: Was tust du jetzt?

1. Umsatz sichern. Notier Zahlungsempfänger, Betrag, Datum, Gläubiger-ID, Mandatsreferenz und Verwendungszweck, am besten als Screenshot.
2. Lastschrift zurückgeben, je nach Bank im Online-Banking oder am Telefon. Die Rückgabe kostet dich nichts.
3. Gläubiger-ID sperren lassen, damit die Firma nicht erneut abbucht. Muster 1 verlangt Erstattung und Sperre in einem Brief.
4. Der Firma widersprechen und fragen, woher sie deine Daten hat, mit Muster 2.
5. Anzeige erstatten, wenn jemand deine Kontodaten missbraucht hat. Den Text liefert Muster 3.

Wie lange kannst du eine Lastschrift zurückholen?

Acht Wochen, wenn du ein Mandat erteilt hast, und 13 Monate, wenn nicht. Innerhalb der acht Wochen musst du der Bank keinen Grund nennen.

Die Rückbuchung ist kostenlos, so die Stiftung Warentest. War sie unberechtigt, darf die Firma erneut einziehen und dir die Kosten berechnen. Ein Mandat widerruft die Rückgabe nicht, dafür schreibst du der Firma.

Abbuchung ohne Einzugsermächtigung: Was muss die Bank tun?

Die Bank muss dir den Betrag unverzüglich erstatten, spätestens bis zum Ende des Geschäftstags nach deiner Meldung (§ 675u Satz 2 BGB). Ohne Mandat ist die Zahlung nicht autorisiert, und die Bank hat gegen dich keinen Anspruch auf den Betrag (§ 675u Satz 1 BGB). Melde die Abbuchung schnell, die 13 Monate sind die äußerste Grenze (§ 676b Abs. 2 BGB). Steht im Umsatz ein Mandatsdatum, obwohl du nie eines erteilt hast, schreib das ausdrücklich in den Brief an die Bank.

Wie stoppst du weitere Abbuchungen?

Mit einer Sperre der Gläubiger-ID bei deiner Bank. Die SEPA-Verordnung gibt dir das Recht, Lastschriften bestimmter Zahlungsempfänger sperren zu lassen (Art. 5 Abs. 3 Buchst. d Verordnung (EU) Nr. 260/2012). Die Gläubiger-ID steht im Umsatz, oft als „Gläubiger-ID“ oder „CI“, und beginnt mit dem Ländercode, etwa DE, MT oder BG. Buchen wechselnde Firmen ab, kannst du nach derselben Vorschrift festlegen, dass nur noch Lastschriften von Zahlungsempfängern durchgehen, die du freigegeben hast. Die Verbraucherzentralen raten außerdem, die eigenen Daten auf Datenlecks zu prüfen und bei Bedarf Passwörter zu ändern (Stand 27.02.2026).

Unberechtigte Abbuchung: Welcher Musterbrief passt?

Drei Texte decken die Schritte ab: der Brief an die Bank, der Widerspruch an die Firma und der Text für die Anzeige. Den Brief an die Bank schickst du per Post oder über das Postfach im Online-Banking, den an die Firma per E-Mail und, wenn du eine Anschrift hast, zusätzlich per Einschreiben.

Strafanzeige wegen unberechtigter Lastschrift: Lohnt sie sich?

Ja, wenn jemand deine Kontodaten ohne dein Wissen benutzt hat. Das Geld holst du über die Bank zurück, die Anzeige hält fest, dass du die Abbuchung nicht wolltest. Welche Straftat vorliegt, prüft die Polizei. Du erstattest deshalb Anzeige gegen Unbekannt wegen aller in Betracht kommenden Straftaten, online bei der Internetwache der Polizei deines Bundeslandes, und lädst Screenshots von Umsatz und Rückgabe hoch. Den Text liefert Muster 3.

Für welche Firmen gibt es eigene Seiten?

Für diese Zahlungsempfänger stehen Steckbrief, Schritte und ein eigenes Muster auf eigenen Seiten:

• Arcane Nexus Ltd: 89,90 €, oft nach einer Testbuchung über wenige Cent
• CROWN TIME S.R.L.: Lastschriften mit „txn-“ im Verwendungszweck
• Deutsche Vorteilswelt: 59,90 € „Monatsbeitrag Deutsche Vorteilswelt“, Einzug über PPS Perfunctio
• FinXP: Zahlungsdienst aus Malta, zieht für andere Firmen ein
• Lunero EOOD: einmal 99 € an eine Firma aus Bulgarien
• Megatipp Emergency Call Services: 89,90 € im Monat für eine Vorsorgekarte
• Melinux Ltd: um 89 €, oft nach Gewinnspielen oder Produkttests
• Nestor International (directebooks.net): monatliche Abbuchungen für eine „Ebook Flatrate“
• PPS Perfunctio Payment Services: Zahlungsdienst für Tipp-, Lotto- und Vorteilsclubs
• Skytech Ltd: 99 € mit einer Domain im Verwendungszweck

Alle Firmen und weitere Namen: Abbuchungen nach Firma. Ein angebliches Lotto- oder Gewinnspiel-Abo steckt dahinter? Dann hilft Lotto-Abo am Telefon untergeschoben. Zu FABER Lotto und der DVG Dankeschön-Vorteils-Gesellschaft gibt es eigene Seiten.

Kreditkarte, PayPal oder Handyrechnung: Was gilt dort?

Bei der Kreditkarte meldest du dich bei deiner Bank, bei PayPal und Handyrechnung beim jeweiligen Anbieter:

• Kreditkarte: Eine Zahlung, die du nicht freigegeben hast, meldest du deiner Bank, spätestens 13 Monate nach der Belastung (§ 675u, § 676b BGB).
• PayPal: Melde die Zahlung zuerst bei PayPal, das Unternehmen ist selbst dein Zahlungsdienstleister.
• Handyrechnung: Posten von Drittanbietern beanstandest du beim Mobilfunkanbieter, siehe Abofalle: Drittanbieter.
• Überweisung: Hast du selbst überwiesen, kann die Bank nur einen Rückruf versuchen. Sonst forderst du das Geld beim Empfänger zurück.

Kommt nach der Rückgabe eine Mahnung oder ein Inkassobrief, widersprich mit den Mustern unter Widerspruch gegen Inkasso.

Häufige Fragen

Stand und Quellen

Werkzeuge zur Selbsthilfe, keine Rechts- und Steuerberatung. Die Muster prüfen deinen Einzelfall nicht.