directebooks.net kündigen: monatliche Abbuchungen von Nestor stoppen

Jeden Monat gehen 96 € an NESTOR INTERNATIONAL CALL CENTER SE, im Verwendungszweck steht „Ebook Flatrate“ oder „directebooks.net“. Ein E-Book-Abo hast du nie abgeschlossen. Mit zwei Aufträgen an deine Bank stoppst du die Abbuchungen: Sperre und Rückgabe.

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Stand: Oktober 2026 · Redaktion: Ben Ambros · Gesetze und Urteile unter „Grundlagen“ am Seitenende

Ist das deine Abbuchung? So steht sie auf dem Kontoauszug

Die Angaben stammen aus Kontoauszügen und Berichten Betroffener. Der Name des Zahlungsempfängers hat sich über die Zeit geändert.

Auf dem Auszug steht auch „direct ebooks“, „directbooks.net“ oder „Ebook Flatrate“. Gemeint ist immer dieselbe Masche.

Erst sperren, dann zurückholen: so stoppst du die Abbuchungen

1. Gläubiger-ID sperren. Öffne den Umsatz und notier die Gläubiger-ID. Lass genau diese ID sperren, in der App unter „Lastschriftsperre“ oder über die Hotline. Das muss deine Bank dir ermöglichen (Art. 5 Abs. 3 Buchst. d der SEPA-Verordnung).
2. Jede Lastschrift zurückgeben. In den ersten acht Wochen geht das per Klick im Onlinebanking und ohne Begründung. Für dich ist das kostenlos.
3. Ältere Monate als nicht autorisiert melden. Hast du nie ein Mandat erteilt, muss die Bank auch ältere Buchungen erstatten, bis 13 Monate zurück (§§ 675u, 676b Abs. 2 BGB). Dafür ist Muster 1 da.
4. Umsätze durchsehen. Such nach „Nestor“, „Ebook“, „FinXP“ und „Micropayment“. Gib jede Buchung einzeln zurück.
5. Beweise sichern. Mach Screenshots von jedem Umsatz und jeder Rückgabe.

Warum diese Reihenfolge: Eine Rückgabe holt dein Geld zurück, verhindert aber nicht den nächsten Einzug. Betroffene berichten, dass trotz Rückgabe im Folgemonat wieder 96 € abgebucht wurden. Gegen die nächsten Monate hilft nur die Sperre.

directebooks.net kündigen, aber richtig

Kündigen klingt naheliegend, ist allein aber riskant: Wer nur kündigt, tut so, als gäbe es einen Vertrag. Bestreite deshalb zuerst, dass du je etwas abgeschlossen hast, und kündige nur vorsorglich. Muster 2 macht beides in einem Schreiben.

• Was rein muss: Bestreiten des Vertrags, Aufforderung zum Nachweis, vorsorglich Widerruf, Anfechtung und Kündigung, Widerruf jedes Lastschriftmandats.
• Widerruf ist oft noch möglich: Soll der Vertrag am Telefon oder online geschlossen worden sein, hast du 14 Tage Widerrufsrecht. Ohne korrekte Belehrung verlängert sich die Frist auf zwölf Monate und 14 Tage (§ 356 Abs. 3 BGB).
• Den Vertrag muss der Anbieter beweisen, nicht du. Er muss zeigen, wann, wie und mit wem er geschlossen worden sein soll.
• Wohin: per E-Mail an die Kontaktadresse aus dem Impressum von directebooks.net oder aus einer Rechnung. Eine Anschrift in İzmir, Türkei, nennt reklamation24.de: Gazi Bulvarı No: 93/51, İsmet Kaptan Mahallesi, Konak. Heb die gesendete Mail auf.
• Nur das Nötigste: Name, Kundennummer (DEB-…), Datum und Betrag. Keine IBAN, kein Geburtsdatum.

Der Zahlungsdienstleister: FinXP in Malta

Nestor zieht nicht selbst ein. Die Lastschriften laufen über einen Zahlungsdienstleister, früher die Micropayment AG, inzwischen meist die FinXP Limited aus Malta. FinXP ist nach eigenen Angaben ein E-Geld-Institut mit Lizenz der maltesischen Finanzaufsicht MFSA.

Ein Schreiben an FinXP lohnt sich: Die Firma ist beaufsichtigt und erreichbar, und sie muss dir Auskunft geben, woher deine Daten stammen (Art. 15 DSGVO). Muster 3 fordert sie außerdem auf, keine weiteren Lastschriften auf dein Konto einzureichen. Die Anschrift: FinXP Limited, Ardent Business Centre, Oratory Street, Naxxar NXR 2505, Malta.

FinXP bietet auf der eigenen Website auch an, Lastschriften kostenlos zu stoppen. Sicherer ist deine eigene Bank, weil du dort keine weiteren Daten preisgibst.

Wer steckt hinter directebooks.net und Nestor?

• Der Anbieter: directebooks.net bewirbt E-Book-Flatrates, das teuerste Paket soll 96 € im Monat kosten. Betreiberin ist laut Kanzlei Hoffmann die Nestor International aus İzmir in der Türkei.
• Der Name auf dem Auszug: NESTOR INTERNATIONAL CALL CENTER SE.
• Die Hotline: 02303 9504019, eine Festnetznummer aus Unna. Auf tellows ordnen Nutzer sie Nestor International zu.
• Der Einzug: über Zahlungsdienstleister. Schon im Juli 2024 beschrieb die Kanzlei Hollweck Abbuchungen über FinXP mit dem Verwendungszweck „Monatsbeitrag Direct ebooks“.
• Die Beschwerdelage: Auf reklamation24.de stehen weit über hundert Beschwerden zu directebooks.net. Antworten des Unternehmens gibt es dort keine.

Woher haben die meine Kontodaten?

Das ist ungeklärt. Viele Betroffene hatten nach eigenen Angaben nie Kontakt zu dem Anbieter. Vermutet werden Datenlecks oder alte Online-Bestellungen. Auffällig: Laut GIGA wurden teils Verrechnungskonten von Wertpapierdepots belastet, über die nie etwas bezahlt wird.

Fest steht: Für eine Lastschrift braucht der Einreicher nur deine IBAN, ein Mandat prüft deine Bank vor der Abbuchung nicht. Woher deine Daten stammen, fragst du mit Muster 3 ab.

Notfallkarte, Vorsorgekarte, directbooks.com: gleiche Masche?

Die Sparkasse Vorpommern warnt vor Abbuchungen unter Namen wie Megatipp Emergency Call Services TR oder NESTOR INTERNATIONAL CALL CENTER SE, mit Verwendungszwecken wie „Notfallkarte“, „Vorsorgekarte“ oder „Directebooks“. Ähnliche Domains wie directbooks.com nennen Betroffene ebenfalls. Die Schritte sind dieselben: Gläubiger-ID sperren, zurückgeben, schriftlich bestreiten.

Ein ähnliches E-Book-Abo dient auch bei den Abbuchungen der CROWN TIME S.R.L. als Begründung: Abbuchung von CROWN TIME S.R.L. Einmalig 99 € an eine bulgarische Firma: Lunero EOOD.

Nach der Rückbuchung: Anrufe, Mahnungen, Inkasso

• Anrufe oder SMS: Bestätige nichts, nenn keine Daten und leg auf. Notier Nummer und Uhrzeit. Unerlaubte Werbeanrufe kannst du der Bundesnetzagentur melden.
• Mahnung oder Inkasso: Laut GIGA gab es bisher keine Berichte über Mahnungen nach einer Rückbuchung. Kommt doch Post, antworte einmal schriftlich, mit dem Antwortschreiben aus Muster 3 der Seite Abofalle und einer Kopie von Muster 2.
• Gelber Brief vom Mahngericht: Widersprich innerhalb von zwei Wochen beim Gericht, sonst droht ein Vollstreckungsbescheid. Wie das geht: Widerspruch gegen eine Mahnung.

Anzeige erstatten und Aufsicht informieren

• Polizei: Eine Anzeige geht online über die Internetwache deines Bundeslandes. Leg Screenshots von Umsätzen und Rückgaben bei.
• Aufsicht: FinXP wird von der maltesischen Finanzaufsicht MFSA beaufsichtigt. Dort kannst du einen Hinweis einreichen.
• Verbraucherzentrale: Sie sammelt Fälle und berät persönlich, je nach Bundesland gegen Entgelt.

Was du nicht tun solltest

• Die Nummer im Verwendungszweck anrufen.
• Nur kündigen: Das klingt, als gäbe es einen Vertrag.
• Deine IBAN oder dein Geburtsdatum in Formulare eintragen oder per Mail schicken.
• Zahlen, um Ruhe zu haben.
• Den gelben Brief vom Mahngericht liegen lassen.

Sperre, Musterbrief oder Anwalt?

Häufige Fragen

Grundlagen

§§ 675u, 675x, 676b BGB (Erstattung, Fristen) · Art. 5 Abs. 3 Buchst. d VO (EU) Nr. 260/2012 (Lastschriften sperren) · §§ 312g, 355, 356 BGB (Widerruf) · § 123 BGB (Anfechtung) · Art. 12, 15, 17 DSGVO (Auskunft, Löschung) · § 692 Abs. 1 Nr. 3 ZPO (Mahnbescheid)
Berichte und Quellen: GIGA, 29.10.2025 · reklamation24.de: directebooks.net · tellows: 02303 9504019 · Sparkasse Vorpommern · Kanzlei Hoffmann, Kiel · Kanzlei Hollweck zu FinXP · FinXP: Lizenzen · Stand: Oktober 2026

Werkzeuge zur Selbsthilfe, keine Rechts- und Steuerberatung. Die Muster prüfen deinen Einzelfall nicht. Die Angaben zu directebooks.net und Nestor stammen aus Medienberichten, Berichten von Betroffenen und Angaben von Kanzleien, Stand 21. Oktober 2026. Einen Registerauszug zu Nestor gibt es nicht. Ob jemand strafbar gehandelt hat, klären Polizei und Gerichte.