Jobcenter-Termin absagen oder verschieben: Gründe, Krankheit, Folgen

Du bist krank, hast ein Vorstellungsgespräch oder musst arbeiten, und das Jobcenter hat dich eingeladen. Sag so früh wie möglich ab, nenn den Grund und schick einen Nachweis. Seit 1. Juli 2026 gelten für versäumte Termine neue Regeln, ab dem zweiten Versäumnis deutlich strengere.

Direkt zum Muster

Stand: Oktober 2026 · Redaktion: Ben Ambros · Gesetze und Urteile unter „Grundlagen“ am Seitenende

Jobcenter-Termin absagen: So gehst du vor

Melde dich, sobald du weißt, dass du nicht kommen kannst, und nenn den Grund. So steht es auch im Merkblatt der Bundesagentur für Arbeit. Den Nachweis reichst du zeitnah nach, zum Beispiel die Krankschreibung. Eine bestimmte Form schreibt das Gesetz für die Absage nicht vor. Es kommt darauf an, dass du den wichtigen Grund darlegst und belegst (§ 32 Abs. 1 Satz 2 SGB II).

• Telefon: schnell, aber schwer zu beweisen. Notier Datum, Uhrzeit und Namen und schick die Absage kurz schriftlich hinterher.
• Online: über das Postfach von jobcenter.digital oder die Jobcenter-App, wenn dein Jobcenter sie anbietet. Dort lädst du auch Nachweise hoch. Speichere die gesendete Nachricht.
• E-Mail: geht, wenn dein Jobcenter dir eine Adresse dafür nennt. Für die Krankschreibung nimm lieber das Postfach oder die Post.
• Brief oder Fax: mit Muster 1. Fax mit Sendebericht oder Abgabe gegen Eingangsstempel sind dein Versandnachweis.

Bitte gleich um einen neuen Termin. Bist du nur spät dran, geh trotzdem hin: Meldest du dich am selben Tag zu einer anderen Zeit und lässt sich der Zweck des Termins noch erreichen, hast du die Meldepflicht erfüllt (§ 309 Abs. 3 Satz 2 SGB III).

Jobcenter-Termin absagen: Diese Gründe zählen

Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dir der Termin bei Abwägung aller Umstände nicht möglich oder nicht zumutbar war. So steht es in den Fachlichen Weisungen der Bundesagentur zu § 32 SGB II. Ausdrücklich genannt sind dort diese Gründe:

Andere Gründe sind damit nicht ausgeschlossen, es gilt derselbe Maßstab. Fällt die Kinderbetreuung kurzfristig aus oder ist in der Familie jemand gestorben, beschreib das genau und leg vor, was du hast. Bei einem Arzttermin kommt es darauf an, ob er sich verschieben ließ. Eine akute Behandlung wiegt mehr als eine Kontrolle, die du auch an einem anderen Tag machen kannst.

Den Termin ohne Krankmeldung absagen heißt also: Grund nennen, Beleg beilegen. Ohne Beleg wird es schwer, denn nachweisen musst du den Grund selbst.

Krank zum Termin: Krankschreibung oder Attest?

Eine Krankschreibung erkennt das Jobcenter in der Regel als wichtigen Grund an. Arbeitsunfähig heißt aber nicht in jedem Fall, dass du nicht zum Termin kommen konntest (BSG, Urteil vom 09.11.2010, B 4 AS 27/10 R). Hat das Jobcenter dich vorher dazu aufgefordert, kann es deshalb ein ärztliches Attest verlangen, dass du den Termin nicht wahrnehmen konntest. Die Kosten kann es übernehmen, nach seinen Weisungen höchstens 5,36 €.

• Sofort melden: Arbeitsunfähigkeit und voraussichtliche Dauer zeigst du unverzüglich an. Die Bescheinigung muss spätestens vor Ablauf des dritten Kalendertages da sein, das Jobcenter darf sie auch früher verlangen (§ 56 Abs. 1 SGB II).
• Ohne Diagnose: Die Bescheinigung für das Jobcenter nennt keine Diagnose, nur Beginn und voraussichtliche Dauer.
• Termin nach der Krankheit: Steht in der Einladung, dass sie bei Arbeitsunfähigkeit fortwirkt, meldest du dich am ersten Tag, an dem du wieder arbeitsfähig bist, ohne neue Einladung (§ 309 Abs. 3 Satz 3 SGB III).
• Immer wieder krank zum Termin: Legst du wiederholt Krankschreibungen für Termine vor, geht das Gesetz von Zweifeln aus. Das Jobcenter kann dann eine Prüfung durch den Medizinischen Dienst veranlassen (§ 56 Abs. 1 SGB II).

Jobcenter-Termin verpasst: Folgen seit Juli 2026

Seit 1. Juli 2026 heißt das Bürgergeld Grundsicherungsgeld, und für versäumte Termine gelten neue Regeln. Bis Ende Juni kostete jedes Versäumnis einen Monat lang 10 % des Regelbedarfs. Jetzt zählt das Jobcenter mit:

Gezählt wird, solange du ohne Unterbrechung Leistungen bekommst. Ein Termin, den du dazwischen wahrnimmst, setzt diese Zählung nicht zurück: Das nächste Versäumnis kostet trotzdem 30 %. Er unterbricht aber, wie ein entschuldigtes Versäumnis, die Kette der drei Termine in Folge (Fachliche Weisungen zu § 32 SGB II).

Vor jeder Feststellung hört dich das Jobcenter an, schon beim ersten Versäumnis. Du kannst eine persönliche Anhörung verlangen, vor dem dritten Versäumnis in Folge soll es dir die Gelegenheit dazu geben (§ 31a Abs. 2 mit § 32 Abs. 2 SGB II). Bei außergewöhnlicher Härte unterbleibt die Kürzung (§ 31a Abs. 3 SGB II). Miete und Heizung kürzt das Jobcenter nicht (§ 31a Abs. 4 SGB II). Die Minderung beginnt im Monat nach dem Bescheid, und später als sechs Monate nach dem Versäumnis darf das Jobcenter sie nicht mehr feststellen (§ 31b Abs. 1 SGB II).

Jobcenter-Termin absagen: Muster als Word und PDF

Muster 1 ist die Absage mit Bitte um einen neuen Termin, passend für jeden wichtigen Grund. Muster 2 ist deine Antwort, wenn das Jobcenter dich nach einem verpassten Termin anhört. Muster 3, der Widerspruch gegen die Feststellung oder Minderung, steht weiter unten. In den Betreff gehört die Kundennummer oder die Nummer der Bedarfsgemeinschaft aus der Einladung.

An dein Jobcenter, so früh wie möglich vor dem Termin. Am schnellsten über das Postfach von jobcenter.digital, sonst per Fax mit Sendebericht. Den Nachweis legst du bei oder reichst ihn zeitnah nach, die Krankschreibung spätestens vor Ablauf des dritten Kalendertages. Hast du schon angerufen, schick die Absage trotzdem schriftlich, als Beleg.

Nach einem versäumten Termin schickt dir das Jobcenter eine Anhörung mit Frist. Antworte darauf, auch wenn du schon angerufen hast, und leg die Nachweise bei. Was du hier vorbringst, muss das Jobcenter berücksichtigen. Willst du persönlich angehört werden, schreib das dazu. Schick die Antwort über das Postfach, per Fax mit Sendebericht oder gib sie gegen Eingangsstempel ab.

Minderung wegen Meldeversäumnis: Widerspruch einlegen

Gegen den Bescheid hast du einen Monat ab Bekanntgabe. Das gilt auch für den Bescheid über das erste Versäumnis: Er kürzt nichts, zählt aber für die nächsten Male. Hattest du einen wichtigen Grund, widersprich deshalb auch ihm.

Der Widerspruch hält die Minderung nicht auf (§ 39 Nr. 1 SGB II). Kommst du mit dem gekürzten Geld nicht über den Monat, kann das Sozialgericht auf Antrag die aufschiebende Wirkung anordnen: Eilantrag beim Sozialgericht. Auch gegen die Einladung selbst kannst du widersprechen, hingehen musst du trotzdem (§ 39 Nr. 3 SGB II).

Frist, Form und Akteneinsicht stehen ausführlich unter Widerspruch beim Jobcenter. Ist die Frist vorbei, hilft der Überprüfungsantrag nach § 44 SGB X.

Innerhalb eines Monats an das Jobcenter, das den Bescheid geschickt hat. Unterschreiben und per Fax mit Sendebericht schicken oder gegen Eingangsstempel abgeben, oder elektronisch auf dem Weg, den die Rechtsbehelfsbelehrung nennt. Eine einfache E-Mail reicht nicht. Der Widerspruch hält die Minderung nicht auf; reicht das Geld nicht, ist ein Eilantrag beim Sozialgericht möglich.

Häufige Fragen

Grundlagen

§§ 7b, 31a, 31b, 32, 39, 56, 59 SGB II (Fassung ab 01.07.2026) · §§ 159, 309 SGB III · §§ 24, 37 SGB X · § 84 SGG · BSG, Urteil vom 09.11.2010, B 4 AS 27/10 R · Bundesagentur für Arbeit: Fachliche Weisungen zu § 32 SGB II (gültig ab 01.07.2026), Merkblatt SGB II · Stand: Oktober 2026